MercedesLuxury

Chăm sóc chủ nhân

Sự chính xáctrong từng dịch vụ.

Hệ sinh thái dịch vụ Mercedes-Benz được xây dựng quanh một nguyên tắc duy nhất — chuyển giao trải nghiệm sở hữu xứng tầm với chiếc xe bạn đã chọn.

Kỹ thuật viên bảo dưỡng động cơ Mercedes-Benz
Bảo dưỡng
Studio detailing đánh bóng xe
Detailing
Xe cứu hộ Mercedes ban đêm
Cứu hộ

Bốn trụ cột

Trải nghiệm sở hữuđúng nghĩa.

  1. Bảo dưỡng định kỳ

    Quy trình bảo dưỡng tiêu chuẩn factory bởi kỹ thuật viên Mercedes-Benz Certified, sử dụng phụ tùng nguyên bản và máy chẩn đoán XENTRY.

    Theo lịch hẹn
  2. Chẩn đoán cao cấp

    Hệ thống XENTRY Diagnosis và STAR Diagnosis cho phép chẩn đoán chính xác từng module ECU — phát hiện sớm vấn đề trước khi trở thành sự cố.

    Mọi dòng xe
  3. Phụ tùng chính hãng

    Phụ tùng GenuineParts được vận chuyển trực tiếp từ Stuttgart, đảm bảo độ chính xác kỹ thuật và bảo hành 12 tháng không giới hạn km.

    Bảo hành 12 tháng
  4. Concierge cao cấp

    Dịch vụ đưa đón tận nơi, xe thay thế tương đương trong thời gian bảo dưỡng, và lounge VIP tại showroom — sự tinh tế trong từng chi tiết phục vụ.

    Sẵn sàng 24/7

Gói dịch vụ

Chăm sóc tinh tuyển cho mỗi chủ nhân.

Ba gói dịch vụ được thiết kế dành cho ba phong cách sở hữu — từ Essential tiêu chuẩn đến Manufaktur dành riêng cho Maybach.

Essential

Essential

Lý tưởng cho chủ xe C-Class, E-Class, GLA, GLC — bảo dưỡng định kỳ và phụ tùng chính hãng.

29 triệu

Mỗi năm, mỗi xe

  • Bảo dưỡng định kỳ 2 lần/năm
  • Phụ tùng nguyên bản Mercedes-Benz
  • Concierge đưa đón tận nơi
  • Báo cáo kiểm tra 22 hạng mục
  • Bảo hành dịch vụ 12 tháng
Chọn Essential
Phổ biến nhất

Premium

Premium

Hoàn hảo cho chủ xe S-Class, GLE, GLS, AMG — chăm sóc toàn diện hơn với detailing và lounge VIP.

59 triệu

Mỗi năm, mỗi xe

  • Tất cả quyền lợi của Essential
  • Bảo dưỡng định kỳ 3 lần/năm
  • Detailing nội thất + ngoại thất
  • Xe thay thế tương đương khi bảo dưỡng
  • Lounge VIP tại showroom
  • Hỗ trợ cứu hộ 24/7 toàn quốc
  • Đường dây concierge ưu tiên
Chọn Premium

Manufaktur

Manufaktur

Dành riêng cho chủ nhân Maybach và AMG flagship — dịch vụ cá nhân hoá tận nhà, không giới hạn.

Theo lời mời

Tham vấn riêng tư

  • Tất cả quyền lợi của Premium
  • Kỹ thuật viên Maybach Certified riêng
  • Bảo dưỡng tại nhà / địa điểm thuận tiện
  • Detailing thủ công bởi nghệ nhân
  • Đường dây concierge 24/7 ưu tiên cao nhất
  • Sự kiện riêng tư hàng năm
  • Đưa đón sân bay không giới hạn
Trò chuyện với concierge

Bảo hành

Năm năm của sự an tâm.

Mọi chiếc Mercedes-Benz mới đều đi kèm 5 năm bảo hành toàn diện — không giới hạn số km tại Việt Nam. Đây là cam kết của chúng tôi về chất lượng kỹ nghệ Đức và sự yên tâm cho mỗi chủ nhân.

Ngoài bảo hành tiêu chuẩn, chương trình MobiloLife cung cấp hỗ trợ cứu hộ trọn đời — miễn là xe được bảo dưỡng tại showroom Mercedes-Benz chính hãng.

Xem điều khoản bảo hành đầy đủ
5 năm
Bảo hành toàn xe
30 năm
Chống ăn mòn thân vỏ
Trọn đời
Cứu hộ MobiloLife
12 tháng
Bảo hành phụ tùng
Xe cứu hộ Mercedes-Benz hoạt động ban đêm dưới mưa
Sẵn sàng ngay bây giờ

247365

Đội cứu hộ Mercedes-Benz MobiloLife sẵn sàng đến tận nơi 24 giờ/ngày, 7 ngày/tuần — bất kể bạn ở đâu trên đất Việt Nam.

+84 1900 8090
Phủ sóng toàn quốc
Phản hồi trung bình 38 phút
Kỹ thuật viên Mercedes bắt tay chủ xe — niềm tin và sự chuyên nghiệp

Đặt lịch dịch vụ

Concierge phục vụtheo lịch trình của bạn.

Đặt lịch bảo dưỡng, sửa chữa hoặc detailing trong vài giây — chuyên viên concierge sẽ liên hệ xác nhận và sắp xếp đưa đón xe tận nơi.